美容クリニックだけを、見てきました。

製薬会社の営業から、医療系IT企業でのマーケティング支援へ。その最中に、知り合いの美容クリニックを手伝う機会がありました。関わってみて、この業界に引き込まれました。

理由は3つあります。ひとつは、医療であること。ふたつめは、市場が拡大していること。そして三つめが、マーケティングが機能しやすいことです。

医療は規制産業です。多くの領域では、打つ手が結果に結びつくまでに何重もの制約がかかります。その中で美容医療は、施策と数字が素直につながる数少ない場所でした。三つめが、決め手でした。

その後、美容医療の口コミ・予約アプリを持つ企業でセールス責任者を務め、業界の中に身を置きました。少子高齢の日本で市場が伸び続ける、稀有な領域だと肌で感じました。

同時に、別のことも見えていました。当時はまだ過渡期でした。医療の質が一様に高いとは言えず、市場が成熟していく過程で、いずれ淘汰が始まる。そう見立てていました。その一端を担いたいと考え、2022年に独立しました。

そして、いま。淘汰はすでに始まっています。しかも、当時見込んでいたよりも早く。

経営が順調なクリニックほど、この話は遠く聞こえるはずです。ただ、順調なうちに潜在的な課題を潰しておくことが、残り続けるための道だと考えています。

だから、集客だけを請け負う形にはしていません。戦略を立てるところから、数字で確かめるところまでを一続きで引き受けています。