プライバシーポリシー

1. 事業者情報

法人名：株式会社AthMed
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目13番16号 銀座Wallビル5階
代表者：代表取締役　村上 進哉

2. 取得する情報と取得方法

当社は、次の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

（1）お問い合わせ等を通じて取得する情報

当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、無料簡易診断のお申込み、電子メール、面談その他の方法を通じて、以下の情報を取得することがあります。

• 法人名、クリニック名
• 部署名、役職
• ご担当者名
• メールアドレス
• ご相談内容、お問い合わせ内容
• その他、ご本人が当社に提供した情報

（2）受託業務に伴い取り扱う情報

当社は、クリニックその他の取引先から委託を受けてコンサルティング業務、分析業務、広告運用、ウェブサイト制作、業務改善支援その他の業務を行う際に、次の情報を取り扱うことがあります。

• 電子カルテ、診療、施術および売上に関するデータ
• 予約、来院、キャンセル等に関するデータ
• 広告、ウェブサイト、SNSその他の集客に関するデータ
• その他、受託業務の遂行に必要なデータ

これらの情報には、病歴、診療内容その他の要配慮個人情報が含まれる場合があります。
当社は、これらの情報を、委託元との契約、委託元の指示および関係法令に従い、委託された業務の遂行に必要な範囲でのみ取り扱います。

（3）ウェブサイトの利用に伴い取得する情報

当社ウェブサイトでは、Cookieその他の類似技術を使用し、以下の情報を取得することがあります。

• IPアドレス
• 端末、OSおよびブラウザに関する情報
• 閲覧したページ、閲覧日時、滞在時間
• 参照元ウェブサイト
• Cookieその他の識別子
• その他、ウェブサイトの利用状況に関する情報

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談および資料請求への対応
2. 無料簡易診断の作成および結果の送付
3. 当社サービスの提案、契約締結および契約管理
4. コンサルティング、分析、広告運用、ウェブサイト制作その他の契約業務の遂行
5. 当社サービスに関する重要な連絡
6. 当社ウェブサイトおよびサービスの利用状況の分析、改善および品質向上
7. 不正利用の防止、セキュリティの確保およびトラブルへの対応
8. 法令上の義務への対応
9. 前各号に付随する業務の遂行

当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。

4. 受託業務に伴い取り扱う個人データ

当社がクリニックその他の委託元から受託業務のために提供を受けた個人データについては、当社が独自に利用目的を定めて利用することはありません。

当社は、当該個人データを委託元の指示および契約に従って取り扱い、当社が独自に取得した個人データまたは個人関連情報と本人単位で突合しません。

当該個人データに関する開示、訂正、利用停止その他の請求については、原則として、当該個人データを管理する委託元を通じて対応します。当社は、委託元から要請を受けた場合、必要な協力を行います。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置には、次の措置が含まれます。

• 個人データの取扱責任者および取扱範囲の明確化
• 個人データを取り扱う者に対する秘密保持義務の設定および教育
• 個人データへのアクセス権限およびアカウントの適切な管理
• 端末、記録媒体および書類の盗難・紛失防止
• 不正アクセス、マルウェアその他の脅威に対する技術的対策
• 委託先および再委託先の適切な選定、契約および監督
• 漏えい等が発生した場合の報告、調査および対応体制の整備
• 利用する必要がなくなった個人データの適切な削除または廃棄

外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置の具体的な内容については、法令により開示を要しない事項を除き、ご本人からのお問い合わせに応じて回答します。

6. 個人データの取扱いの委託および再委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者または業務委託パートナーに委託することがあります。

この場合、当社は、委託先の個人情報保護体制を確認したうえで適切な委託先を選定し、秘密保持、安全管理、目的外利用の禁止、再委託、漏えい等発生時の報告、契約終了時の返却または削除その他必要な事項を定めた契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

クリニックその他の委託元から提供を受けた個人データを再委託する場合は、委託元との契約に従い、必要な承諾、報告その他の手続きを行います。

7. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、法令により認められる場合

利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託することに伴う提供は、法令上の第三者提供には該当しません。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な同意の取得、情報提供または体制の確認等を行います。

8. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等

ご本人は、当社が保有個人データとして管理するご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。

請求を希望される場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。

法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、ご請求に応じられないことがあります。

クリニックその他の委託元から受託業務のために提供を受けた個人データについては、原則として、当該委託元にお問い合わせください。

9. CookieおよびGoogle Analytics

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスを改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsは、Cookieその他の識別技術を使用し、閲覧したページ、利用日時、端末およびブラウザに関する情報、IPアドレスその他の利用状況に関する情報を取得し、Googleに送信することがあります。

送信された情報は、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理され、Googleが運用する日本国外のサーバ等で処理される場合があります。

当社は、氏名、メールアドレスその他Googleが個人を直接識別できる情報を、Google Analyticsに送信しません。

Googleによる情報の取扱いについては、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化できるほか、Googleが提供する「Google Analyticsオプトアウトアドオン」を利用することにより、Google Analyticsによるデータ収集を無効化できます。

Cookieを無効化した場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できないことがあります。

10. SSLについて

当社ウェブサイトは、SSLその他の暗号化通信に対応しています。お問い合わせフォーム等を通じて送信される情報は、通信経路上で暗号化されます。

ただし、インターネット上の通信または情報管理の安全性を完全に保証するものではありません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、利用するサービスの変更その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した日または別途定めた日から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情または開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社AthMed　個人情報お問い合わせ窓口
〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目13番16号 銀座Wallビル5階
メールアドレス：contact@athmed.jp

最終改定：2026年8月3日